Pengumuman Kepada Seluruh Nasabah PT Bank Mandiri Tbk

Jakarta - Pada hari Kamis, 12 Oktober 2006 telah terjadi gangguan teknis pada sistem Bank Mandiri yang mengakibatkan terjadinya gangguan atas catatan transaksi pada rekening beberapa nasabah.Guna mengantisipasi hal-hal yang kurang berkenan, maka manajemen telah memutuskan untuk melakukan pengawasan dan monitoring yang ketat terhadap transaksi yang dilakukan pada tanggal 12 Oktober 2006 dengan mengalihkan seluruh transaksi Electronic Channel melalui kantor cabang dan me-non-aktifkan penggunaan ATM, SMS Banking, Internet Banking dan Electronic Data Capture (EDC). Pada pukul 12.00 WIB, EDC dan pengambilan tunai melalui ATM telah dapat dilakukan, namun dengan jumlah yang terbatas. Team Teknologi Informasi Bank Mandiri telah melakukan berbagai konsolidasi perbaikan dan seluruh transaksi telah dapat kembali normal pada hari Kamis, 12 Oktober 2006 pukul 17.00 WIBManajemen Bank Mandiri menyampaikan permohonan maaf yang sebesar-besarnya kepada para nasabah Bank Mandiri atas ketidaknyamanan yang terjadi. Kami akan senantiasa memperbaiki diri untuk memberikan pelayanan yang terbaik kepada seluruh nasabah Bank Mandiri.Jakarta, 13 Oktober 2006PT Bank Mandiri (Persero) Tbk.Direksi (asy/asy)