.webp)
PT Kereta Api Indonesia (KAI) mengeluarkan aturan baru bagi penumpang kereta api (KA) yang sengaja melebihi relasi (tujuan) perjalanan yang tertera di tiketnya. Aturan tersebut berlaku mulai tanggal 3 Agustus 2023.
"Demi kenyamanan bersama, mulai 3 Agustus 2023, KAI memberlakukan peraturan untuk penumpang yang sengaja melebihi relasi (tujuan) yang tertera di tiketnya," tulis KAI dalam keterangan yang dilansir akun Instagram-nya (@kai121_), Kamis (3/8/2023).
Bagi penumpang sengaja kebablasan relasi perjalanan akan dikenakan sanksi. Untuk mengetahui lebih lanjut terkait aturan tersebut, simak informasi selengkapnya berikut ini:
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
Apa Itu Melebihi Relasi Perjalanan?
KAI menjelaskan, contoh kasus pelanggan yang melebihi relasi perjalanan adalah misalnya, pelanggan membeli tiket dengan relasi atau tujuan rute Stasiun Surabaya Gubeng menuju Stasiun Madiun dengan KA Sancaka. Namun ketika KA Sancaka sudah tiba dan berhenti di Stasiun Madiun, pelanggan tidak turun di Stasiun Madiun dan sengaja tetap berada di atas KA, bermaksud untuk turun di Stasiun Solo Balapan, tanpa membeli tiket lagi.
Sanksi Penumpang Melebihi Relasi
KAI mengatakan, bagi penumpang kereta api yang sengaja melebihi relasi perjalanan akan dikenakan sanksi. Mulai dari sanksi berupa denda sampai tidak boleh naik kereta api sementara.
"Nantinya, penumpang yang dengan sengaja melebihi relasi akan dikenakan sanksi, mulai dari denda sampai dengan tidak diperkenankan naik KA sementara waktu," katanya.
Berikut sanksi penumpang sengaja melebihi relasi perjalanan:
- Penumpang akan diturunkan di stasiun perhentian pertama sesuai grafik perjalanan KA, yang memiliki loket penjualan tiket yang masih beroperasi.
- Denda 2 (dua) kali lipat dari tarif parsial subclass terendah, sesuai dengan kelas pelayanan yang dimiliki penumpang dari stasiun tujuan yang tertera pada tiketnya, sampai dengan stasiun tempat penumpang diturunkan.
- Pembayaran denda secara tunai di atas KA atau di loket stasiun.
- Pembayaran denda maksimal 1x24 jam.
- Jika tidak melakukan pembayaran, maka penumpang tidak diperkenankan naik KA selama 90-180 hari kalender.
Hal-hal yang Wajib Diperhatikan
Lebih lanjut terkait aturan penumpang kereta api sengaja kebablasan relasi tujuan, KAI menyampaikan beberapa hal yang perlu diperhatikan penumpang sebagai berikut:
- Kondektur akan mengumumkan bahwa pelanggan wajib turn di stasiun, sesuai relasi yang tertera di tiketnya.
- Sebelum tiba di tiap stasiun perhentian, Kondektur akan mengumumkan kepada pelanggan agar mempersiapkan diri untuk turn, sesai dengan stasiun tujuan yang tertera di tiketnya.
- Kondektur akan mengumumkan sanksi yang dikenakan terhadap penumpang yang dengan sengaja melebihi relasi yang tertera di tiketnya.
- Kondektur akan melakukan pengecekan kondisi di atas KA menggunakan alat kerja Kondektur, untuk memastikan penumpang naik dan turun sesuai relasi yang tertera pada tiketnya.
