.webp)
Jaksa Pengacara Negara Hotman Panjaitan berbagi pengalaman dalam menggunakan layanan BPJS Kesehatan. Memiliki riwayat penyakit jantung dan strok, ia merasa terbantu dengan adanya BPJS Kesehatan karena mendapatkan pelayanan dengan cepat dan akurat.
"Alhamdulillah, selama penggunaan manfaat dari BPJS Kesehatan ini, prosesnya lancar, cepat, dan akurat. Jadi saya tidak khawatir," jelas Hotman dalam keterangan tertulis, Kamis (29/6/2023).
Kepala Seksi Perdata dan Tata Usaha Negara di Kejaksaan Negeri Sanggau itu juga memberi apresiasi tinggi terhadap transformasi mutu layanan BPJS Kesehatan yang membuat pelayanan bagi peserta program Jaminan Kesehatan Nasional (JKN) semakin membaik dari waktu ke waktu. Ia mengatakan terutama mengenai tersedianya edukasi, informasi, dan pengaduan pelayanan di rumah sakit.
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
"Terkait pelayanan saya rasa sekarang sudah sangat baik mengingat sudah ada staf dari BPJS Kesehatan yang ditugaskan untuk memberikan edukasi di rumah sakit dan bisa menjelaskan terkait alur dan proses pelayanan serta sistem rujukan dari BPJS Kesehatan, sehingga masyarakat pun terinformasi untuk dapat pelayanan yang terjamin dan jelas serta mudah dalam menyampaikan pengaduan," ujarnya.
"Saya rasa itu yang perlu ditingkatkan, dan ya sekarang pelayanan BPJS Kesehatan memang sudah sangat baik dan memiliki strategi yang tepat untuk menugaskan staf BPJS Kesehatan yang ditaruh di rumah sakit," imbuh Hotman.
Hotman menjelaskan keuntungan membawa kartu BPJS Kesehatan saat berada di luar daerah fasilitas kesehatan tingkat pertamanya. Ia merasa tak harus khawatir kendala jarak dari fasilitas kesehatan tingkat pertamanya yang berada di Kalimantan Barat.
"Jadi waktu saya sakit strok karena darah tinggi, di saat itulah saya banyak menggunakan dan mendapatkan manfaat dari BPJS Kesehatan ini. Saya sendiri menjalani perawatan untuk penyakit jantung, strok, dan pascastrok itu baik rawat jalan dan rawat inap selama bulanan karena ada golden period pasca strok pertama dan itu saya jalani selama bulanan baik dalam bentuk obat-obatan hingga rawat inap," ungkap Hotman," ungkap Hotman.
Hotman menjelaskan waktu pendidikan jaksa di Jakarta, ia selalu membawa kartu BPJS Kesehatan itu sehingga ia merasa nyaman dan tidak perlu bingung karena bisa minta obat-obatan saat dibutuhkan seperti obat untuk pusing, batuk, hingga demam tanpa harus ke fasilitas kesehatan di Kalimantan Barat.
"Menurut pendapat saya pribadi, sesungguhnya yang punya kartu BPJS Kesehatan itu justru orang kaya atau orang berduit karena mereka belum sakit tapi sudah selalu bayar premi setiap bulan, dan kami juga tetap menggunakan BPJS Kesehatan karena memang pelayanannya pun sudah sangat baik bermanfaat," tegas Hotman
"Saya rasa berdasarkan pengalaman saya pribadi, BPJS Kesehatan memang sangat bermanfaat bagi masyarakat, sebagai contohnya ya saat saya dirawat sampai sembuh terkait penyakit jantung dan penyakit strok yang saya alami," Kata Hotman.
Simak juga Video 'Peluncuran I-Care JKN, Permudah Layanan Kesehatan di BPJS Kesehatan':
