.webp)
Polres Metro Jakarta Barat menyelenggarakan program 'Halo Polisi' untuk memaksimalkan pelayanan kepada masyarakat. Salah satunya dilakukan di salah satu mal yang berlokasi di Tanjung Duren, Grogol Petamburan Jakarta Barat.
Program tersebut digagas Kapolda Metro Jaya Irjen Karyoto. Program tersebut dibuat untuk mendengar langsung setiap keluhan memudahkan pelayanan. Termasuk membuat surat laporan kehilangan, perpanjangan SKCK maupun problem solving.
"Masyarakat yang sedang berlibur bisa sekaligus mengurus dengan mudah baik itu laporan kehilangan, perpanjangan SKCK maupun mengadukan keluhan yang dialami oleh masyarakat," kata Kapolres Metro Jakarta Barat Kombes M Syahduddi, Rabu (31/5/2023).
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
Kapolsek Tanjung Duren Kompol Muharram Wibisono terjun langsung mendengar keluhan masyarakat. Wibisono turut mensosialisasikan pelayanan 110 untuk memaksimalkan laporan masyarakat.
 Foto: Program 'Halo Polisi' melayani pembuatan SKCK hingga laporan kehilangan di mal Jakarta Barat (Dok. Istimewa) |
"Di sini juga kami memberikan sosialisasi terkait call center kami di 110 ataupun melalui nomor WhatsApp di 081250003080. Nantinya masyarakat bisa melaporkan setiap permasalahan yang ada, keluh kesah maupun tidak kriminal," ujarnya.
Wibisono menambahkan, pihak kepolisian dalam pelaksanaannya pihak kepolisian juga memberikan pelayanan aduan problem solving. Tujuannya mencarikan solusi bagi masyarakat yang sedang membutuhkan penyelesaian perkara.
"Sehingga kehadiran polisi bisa benar-benar dirasakan oleh masyarakat," ujarnya.
