79% Responden Nilai Pelayanan Polri Sudah Baik di Survei Litbang Kompas

79% Responden Nilai Pelayanan Polri Sudah Baik di Survei Litbang Kompas

Zunita Putri - detikNews
Senin, 22 Mei 2023 11:45 WIB
Ilustrasi Mabes Polri
Gedung Mabes Polri (Andhika Prasetia/detikcom)
Jakarta -

Sebanyak 79 persen responden dalam survei Litbang Kompas menilai pelayanan Polri yang diberikan ke masyarakat saat ini sudah baik. Citra Polri saat ini sudah mulai pulih.

Survei Litbang Kompas ini dilakukan melalui wawancara tatap muka yang diselenggarakan sejak 29 April hingga 10 Mei 2023. Sebanyak 1.200 responden dipilih secara acak menggunakan metode pencuplikan sistematis bertingkat di 38 provinsi Indonesia.

Tingkat kepercayaan survei 95 persen dengan margin of error +-2,83 persen dalam kondisi penarikan sampel acak sederhana. Survei dirilis pada Senin (22/5/2023).

SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT

Responden diberikan pertanyaan mengenai baik atau buruk pelayanan Polri saat ini. 9,8 persen responden menilai sangat baik, dan 69,3% responden menilai pelayanan Polri baik.

Berikut pertanyaan dan hasil surveinya:

ADVERTISEMENT

Pertanyaan: 'Baik atau burukkah penilaian Anda terhadap Polri dalam memberikan pelayanan kepada masyarakat?'
Jawaban:
- Sangat baik: 9,8%
- Baik: 69,3%
- Buruk: 12,1%
- Sangat Buruk: 2%
- Tidak Tahu: 6,8%

Jika ditotal hasil sangat baik dan baik angkanya mencapai 79 persen. Sangat baik 9,8% ditambah baik 69,3% hasilnya 79,1%.

Kemudian, responden diberikan pertanyaan lainnya tentang perlindungan dan pengayoman Polri terhadap masyarakat. Hasilnya, 74,3%.

Pertanyaan lain: 'Baik atau burukkah penilaian Anda terhadap Polri dalam memberikan perlindungan, pengayom masyarakat?'
Jawaban:
- Sangat baik: 5,5%
- Baik: 68,8%
- Buruk: 16,7%
- Sangat Buruk: 2,4%
- Tidak Tahu: 6,7%

Jika ditotal lagi hasil sangat baik dan baik angkanya mencapai 74 persen. Sangat baik 5,5% ditambah baik 68,8% hasilnya 74,3%.

Litbang Kompas juga merilis survei citra Polri secara umum, hasilnya citra Polri terlihat semakin membaik dari sebelumnya yang sempat menurun. Pada survei Mei 2023 ini, 61,6 persen responden menilai positif citra Polri.

Hasil survei citra lembaga kepolisian pada Mei 2023:

- Baik: 61,6%
- Buruk: 29,1%
- Tidak tahu/tidak jawab: 9,4%.

Jika dilihat dari bagan survei, terlihat citra Polri mulai mengalami penurunan pada Juni 2022, kemudian Oktober 2022, dan Januari 2023. Penilaian citra buruk Polri terjadi mulai Oktober 2022 dan Januari 2023.

(zap/fjp)
Hoegeng Awards 2025
Baca kisah inspiratif kandidat polisi teladan di sini
Selengkapnya



Ajang penghargaan persembahan detikcom dengan Kejaksaan Agung Republik Indonesia (Kejagung RI) untuk menjaring jaksa-jaksa tangguh dan berprestasi di seluruh Indonesia.
Ajang penghargaan persembahan detikcom bersama Polri kepada sosok polisi teladan. Baca beragam kisah inspiratif kandidat polisi teladan di sini.
Hide Ads