Asri menyatakan hal tersebut baru terjadi pertama kali. Menindaklanjuti hal itu dia mengimbau kepada calon pembeli untuk tak ragu melaporkan jika mengalami hal serupa.
"Kami juga meminta bantuan dari pengguna jalan apabila ada ketidaksesuaian harga dengan menu online/ daftar harga mohon lapor ke nomor 081292930600 atau DM ke @astratolcipali," ucapnya.
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
Dia mengatakan, pihaknya selalu memeriksa dan mengecek kualitas makanan, rasa, hingga harga setiap tenant secara berkala. Selain itu dia juga mengatakan bahwa calon pembeli juga dapat melihat menu dan harga makanan secara daring.
"Pembayaran di rest area tol cipali termasuk km 86 semuanya sudh menggunakan online. Dari pengecekan harga, menu dan pemesanan sudh bisa secara online. Cipali86a.isellershop.com, Cipali86b.isellershop.com, Cipali130a.isellershop.com, Cipali130b.isellershop.com," jelasnya.
Rabu, 26 April Boleh Operasi Lagi
Belakangan Pengelola resst area Km 86 Cipali memutuskan mengizinkan kembali restoran yang viral getok harga untuk beroperasi kembali. Pengelola menilai pemilik rumah makan itu kooperatif merespons masalah yang sempat viral.
"Betul, per besok 26 April 2023 kami akan mempersilakan rumah makan untuk beroperasi seperti semula. Hal ini kami pertimbangkan karena pemilik rumah makan sangat kooperatif dan membantu dalam proses perbaikan ke depannya," kata Section Head ASTRA Tol Cipali Asri Fajarwati Ridwan saat dikonfirmasi, Selasa, (25/4/2023).
Dia menuturkan telah berkomunikasi dengan Ketua DPP PSI yang juga juru bicara partai, Sigit Widodo. Diketahui, kasus ini heboh usai cuitan Sigit yang bercerita digetok harga saat membeli makan viral.
Asri juga menyatakan pihak-pihak rumah makan telah mengakui adanya selisih harga makanan dari yang telah disepakati bersama dengan ASTRA Tol Cipali sebelumnya. Pihaknya memastikan permasalahan tersebut telah selesai.
Dia mengimbau kepada masyarakat untuk tidak ragu melaporkan kepada pengelola jika merasakan hal serupa di rest area Km 86 To Cipali.
"Apabila ada ketidaksesuaian harga dengan daftar menu baik itu fisik maupun yang tertera pada website online order, mohon untuk dapat menghubungi ASTRA Tol Cipali melalui DM Instagram atau WhatsApp ke 081292930600," imbaunya.
(dhn/rfs)