Platform fintech RupiahCepat mendapatkan penghargaan Indonesia Top Digital Innovation Award 2023 kategori 'Top Configurating, Offering, Experience, Innovation 2023' yang diserahkan di Jakarta beberapa waktu lalu. Penghargaan diberikan atas inovasi RupiahCepat dalam memberikan kemudahan pelayanan bagi konsumen.
Direktur Utama RupiahCepat Yolanda menuturkan kebijakan pemerintah menghadapi pandemi COVID-19 yang dilakukan kurun 2-3 tahun ini mengubah pola perilaku masyarakat dan mendesak perusahaan untuk turut beradaptasi dengan perubahan-perubahan tersebut. RupiahCepat yang dikelola PT. Kredit Utama Fintech Indonesia memberikan solusi bagi masyarakat yang kurang terjangkau dan terlayani oleh bank, namun ingin tetap produktif sehingga dapat terus membantu ekonomi mereka.
Yolanda menekankan RupiahCepat secara tidak langsung membantu pemerintah Indonesia dalam pemerataan ekonomi melalui inovasi produk yang dimiliki. Sampai dengan bulan Januari 2023 ini Rupiah Cepat sudah berhasil menyalurkann total akumulasi pinjaman tahun ini dikisaran Rp 3 T dan sampai saat ini Rupiah Cepat memiliki jumlah peminjam aktif individu sekitar 302,8 ribu orang. RupiahCepat memiliki TKB90 = 100%.
"Terima kasih kepada penyelenggara, juga keluarga besar RupiahCepat yang dengan sepenuh hati memberikan yang terbaik untuk melayani nasabah RupiahCepat. Penghargaan tersebut didedikasikan untuk seluruh keluarga besar RupiahCepat, stakeholder, juga nasabah RupiahCepat," kata Yolanda dalam keterangan tertulis, Selasa (21/2/2023).
Adapun metode penilaian yang dilakukan dalam penghargaan tersebut terdiri dari, pertama Configuration (profit model, network, structure, dan process) merupakan tipe Inovasi yang dilakukan pada internal perusahaan dan tidak secara langsung berhubungan dengan pelanggan, akan tetapi memberikan tetap dampak konsumen yang baik secara tidak langsung.
Kedua, Offering (product performance, dan product system) merupakan tipe inovasi yang dilakukan pada jasa maupun produk yang secara langsung berhubungan dengan pelanggan, dan memberikan dampak langsung setelah mengkonsumsi barang maupun jasa perusahaan. Ketiga, Experience (service, channel, brand, dan customer engagement).
(akd/ega)