Kenny (23) menjadi salah satu penumpang TransJakarta yang ikut mengantre panjang di halte CSW, Melawai, Kabayoran Baru, Jakarta Selatan. Dia merasa terganggu oleh kejadian tersebut.
"Lumayan (terganggu)," kata dia saat ditemui detikcom pada Rabu (4/1/2023).
Menurutnya, antrean tersebut baru pertama dia alami. Kenny pun kaget saat ia hendak pulang ke Tendean namun diharuskan untuk mengantre ke lantai 5.
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
"Kaget juga kenapa ramai. Ini baru pertama," kata dia.
Dia sendiri tak mengetahui kendala yang dialami hingga mengakibatkan penumpukan penumpang. Namun, menurutnya, pihak TransJakarta wajib memberi tahu.
"Entah saya kurang update atau gimana, tapi paling enggak dikasih tahu kenapa, biar yang telanjur masuk udah tahu," terangnya.
Penjelasan TransJakarta
PT Transportasi Jakarta (TransJakarta) buka suara terkait penumpukan antrean penumpang di Halte CSW, Melawai, Kabayoran Baru, Jakarta Selatan. TransJakarta menyebut penumpukan terjadi akibat keterlambatan armada yang terjebak banjir.
"Hal itu disebabkan karena banjir sehingga bus terlambat datang," kata Kepala Divisi Sekretaris Perusahaan Transjakarta Anang Rizkani Noor, Rabu (4/1).
"Kita berusaha mempercepat kedatangan bus," imbuhnya.
Ditambahkan oleh Anang, jika armada yang terjebak banjir terjadi di kawasan Puri Beta. Selain itu, ada kendala lain yang diakibatkan kemacetan di Ciledug Raya.
"Jadi ada banjir di dekat Puri Beta dan ada truk yg macet di Ciledug Raya," paparnya.
Arif mengatakan pihaknya mengirim bus tambahan untuk mengurai penumpukan penumpang.
"Yang kita lakukan adalah mengirim bus langsung ke CSW. Rawa Barat, Tendean agar terurai antreannya," pungkasnya.
(knv/knv)