.webp)
Kaposko Presisi Polri Irjen Slamet Uliandi menyampaikan program Quick Wins telah berjalan dengan baik. Semua program Quick Wins Presisi mencapai target 100 persen.
"Pelaksanaan Quick Wins telah berjalan dengan baik dan berhasil, yang ditunjukkan dengan capaian kegiatan 100 persen dan analisa sentimen media yang hampir 100 persen bersentimen positif dan netral, serta meningkatnya kepercayaan publik terhadap Polri," kata Slamet dalam keterangan tertulis, Selasa (27/12/2022).
Slamet memaparkan mengenai faktor keberhasilan program Quick Wins. Hal itu disebabkan oleh upaya Polri dalam merespons cepat aduan warga hingga mewujudkan budaya antikorupsi.
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
"Kedua, terdapat tiga kegiatan yang secara konsisten menjadi perhatian publik sekaligus berpotensi menjadi pengungkit yang besar terhadap kepercayaan publik yaitu peningkatan kualitas pelayanan publik, budaya antikorupsi, dan respons cepat terhadap pengaduan maupun laporan masyarakat," kata ujar Slamet.
"Ketiga, keberhasilan pelaksanaan Quick Wins secara dominan dipengaruhi faktor kesungguhan dalam pelaksanaan kegiatan yang bersifat substansial, manajemen media dan mitigasi penyimpangan oknum anggota," sambung Kadiv TIK Polri tersebut.
Atas hal itu, Slamet menyampaikan sejumlah rekomendasi untuk pelaksanaan program ke depannya. Dia menyarankan agar Quick Wins dijadikan momentum meraih kepercayaan publik lebih tinggi.
"Keberhasilan Quick Wins hendaknya dijadikan pijakan dan momentum untuk meraih kemenangan besar berupa kepercayaan publik yang lebih tinggi lagi," ujar Slamet.
Dia juga merekomendasikan agar ada program presisi baru yang tetap selaras dengan kegiatan sebelumnya. Namun dia mendorong target dan durasi program tersebut lebih lama.
"Nilai-nilai perubahan yang dicapai pada Quick Wins hendaknya secara konsisten dan berkelanjutan tetap dilaksanakan sehingga menjadi suatu budaya organisasi, khususnya terkait dengan budaya antikorupsi, efektivitas organisasi, dan pelayanan publik yang prima," ujar Slamet.
Program Quick Wins
Program Quick Wins Presisi dilatarbelakangi oleh sejumlah hal, salah satunya terkait penurunan kepercayaan publik terhadap Polri yang disebabkan penyalahgunaan wewenang oknum Polri hingga lemahnya pengawasan internal kepolisian. Selain itu, adanya tuntutan internal Polri dan masyarakat untuk memperbaiki Polri.
Tim Posko Presisi kemudian menetapkan tiga sasaran Quick Wins Presisi 2022, yaitu:
- Meningkatkan Kepercayaan Publik hingga 60-65%
- Meningkatkan Kepuasan Publik terhadap Layanan Publik Polri 60-65%
- Meningkatkan Kinerja Layanan Publik Polri 60-65%
Ada 9 program yang diukur dalam Quick Wins Presisi yaitu:
1. Meningkatkan Kepercayaan Masyarakat Melalui Media Sosial
2. Optimalisasi Pelayanan Publik
3. Pengembangan Sumber Daya Manusia Unggul
4. Perbaikan Interaksi Polisi dan Masyarakat di Jalan atau Area Publik
5. Optimalisasi Pemolisian Masyarakat
6. Meningkatkan Sinergitas TNI-Polri
7. Penerapan Budaya Integritas dan Antikorupsi
8. Respons Problem Akut
9. Digitalisasi Penegakan Hukum Lalu Lintas
Berdasarkan survei terbaru dari Charta Politika, tingkat kepuasan terhadap kinerja Polri kini berada di angka 67,4%. Angka ini merupakan gabungan dari responden 64,3% puas dan 3,1% sangat puas.
Sementara itu, tingkat kepercayaan publik terhadap Polri kini menyentuh angka 62,4%. Angka ini merupakan gabungan dari responden 5,80% dan 56,60%.
Simak juga 'Kurikulum Presisi Bagi 'Etalase' Polri':
