.webp)
Wakapolri Komjen Gatot Eddy Pramono menyampaikan terima kasih kepada seluruh jajaran atas pelaksanaan program Quick Wins Presisi 2022. Gatot meminta Polri terus merespons cepat aduan dari masyarakat.
"Terus lalukan respons cepat, setiap aduan dari masyarakat, hal ini akan memberikan dampak positif," kata Gatot dalam keterangan tertulis, Selasa (27/12/2022).
Gatot meminta Polri membangun komunikasi dengan baik setelah menerima aduan dari warga. Dia ingin masyarakat dapat terinformasikan dengan baik setiap perkembangan aduan yang disampaikan.
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
"Sikap-sikap humanis dalam melayani masyarakat selalu dikedepankan," ujar Gatot.
Selain itu, Gatot mengapresiasi seluruh anggota Polri yang telah bekerja keras meningkatkan kepercayaan publik. Kini tingkat kepercayaan publik kepada Polri mulai naik.
"Saat ini,berdasarkan hasil survei dari Charta Politika, bahwa tingkat kepercayaan publik terhadap Polri sudah mengalami peningkatan, dan saat ini mencapai angka 62,4%," ujar Gatot.
Mantan Kapolda Metro Jaya itu meminta program presisi yang selaras dengan Quick Wins Presisi dilanjutkan. Menurut dia, perlu kerja keras dari semua pihak untuk meningkatkan kinerja Polri.
"Meskipun kepercayaan Polri terhadap publik belum menyampai angka proyeksi 65%, rekan-rekan jangan berkecil hati, selalu melakukan langkah dan inovasi, karena tentunya butuh kerja keras secara terus menerus yang tentu saja tidak dapat dicapai dalam waktu dekat, namun butuh proses," imbuh Gatot.
Gatot mengingatkan anggota Polri untuk menghindari setiap pelanggaran. Dia juga meminta pengawasan internal terus ditingkatkan.
"Selalu ingatkan kepada anggota, bahwa beberapa orang saja yang melakukan hal negatif akan berdampak terhadap kepercayaan Polri kepada masyarakat," ujar Gatot.
Program Quick Wins Presisi
Program Quick Wins Presisi dilatarbelakangi oleh sejumlah hal, salah satunya terkait penurunan kepercayaan publik terhadap Polri yang disebabkan penyalahgunaan wewenang oknum Polri hingga lemahnya pengawasan internal kepolisian. Selain itu, adanya tuntutan internal Polri dan masyarakat untuk memperbaiki Polri.
Tim Posko Presisi kemudian menetapkan tiga sasaran Quick Wins Presisi 2022, yaitu:
- Meningkatkan Kepercayaan Publik hingga 60-65%
- Meningkatkan Kepuasan Publik terhadap Layanan Publik Polri 60-65%
- Meningkatkan Kinerja Layanan Publik Polri 60-65%
Ada 9 program yang diukur dalam Quick Wins Presisi yaitu:
1. Meningkatkan Kepercayaan Masyarakat Melalui Media Sosial
2. Optimalisasi Pelayanan Publik
3. Pengembangan Sumber Daya Manusia Unggul
4. Perbaikan Interaksi Polisi dan Masyarakat di Jalan atau Area Publik
5. Optimalisasi Pemolisian Masyarakat
6. Meningkatkan Sinergitas TNI-Polri
7. Penerapan Budaya Integritas dan Antikorupsi
8. Respons Problem Akut
9. Digitalisasi Penegakan Hukum Lalu Lintas
Berdasarkan survei terbaru dari Charta Politika, tingkat kepuasan terhadap kinerja Polri kini berada di angka 67,4%. Angka ini merupakan gabungan dari responden 64,3% puas dan 3,1% sangat puas.
Sementara itu, tingkat kepercayaan publik terhadap Polri kini menyentuh angka 62,4%. Angka ini merupakan gabungan dari responden 5,80% dan 56,60%.
Simak juga 'Kurikulum Presisi Bagi 'Etalase' Polri':
