.webp)
PT Transportasi Jakarta (TransJ) buka suara soal keluhan pelanggannya terkait keberadaan kedai kopi di Halte TransJ Harmoni. Kepala Divisi Sekretaris PT TransJakarta Anang Rizkiani Noor menyatakan pihaknya sedang mendiskusikan kritik tersebut.
"Kami sudah mendengar hal tersebut (kritik keberadaan kedai kopi di Halte Harmoni), dan sedang didiskusikan," kata Anang kepada detikcom, Rabu (17/8/2022).
Namun Anang belum menjelaskan kapan keputusan dari diskusi itu akan diumumkan. Sementara itu, harapan pengguna TransJ soal pelebaran Halte Harmoni juga belum mendapat respons pihak terkait.
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
Sebelumnya diketahui, keberadaan kedai kopi di Halte TransJakarta (TransJ) Harmoni menjadi sorotan. Keberadaan kedai tersebut dinilai membuat antrean penumpang di halte semakin panjang.
Keberadaan kedai tersebut menjadi perbincangan di media sosial (medsos) Twitter. Seorang warganet menyampaikan cuitan tentang keberadaan kedai kopi yang menghambat mobilitas penumpang di saat jam padat.
Lihat juga video 'Intip Kerennya Skybridge MRT ASEAN-Halte TransJakarta CSW!':
Baca halaman selanjutnya.
Warganet menyebutkan Halte Harmoni kerap padat penumpang di saat jam berangkat maupun pulang kerja. Sebab, halte tersebut merupakan titik transit lebih dari 10 koridor.
Pantauan detikcom di lokasi, Selasa (16/8/2022), pukul 18.29 WIB, Halte Harmoni tampak padat pelanggan yang mengantre, khususnya di pintu koridor 2A dan 3 dengan rute Rawa Buaya dan Kalideres. Antrean koridor ini disebut terganggu karena berada di dekat kedai kopi tersebut.
Ada tiga jalur yang dipakai untuk mengantre sehingga beberapa saat sempat mengganggu akses jalan bagi penumpang yang ingin melanjutkan perjalanan.
Namun kepadatan pelanggan pada koridor ini tidak berlangsung begitu lama. Antrean berangsur lancar seiring kedatangan bus rute tersebut.
Salah seorang pelanggan di lokasi, Felix (25), mengatakan keberadaan kedai kopi ini menambah kepadatan antrean sehingga membuat mobilitas pelanggan TransJ terganggu.
"Iya nambah (kepadatan antrean), nggak cuma segi antrean saja sih, kadang kan kalau antrean kan agak pinggir kan, kadang orang yang mau lewat ke Lebak Bulus juga jadi susah banget," kata Felix saat ditemui di lokasi.
Menurutnya, akan lebih baik apabila pihak TransJ memperlebar halte atau merelokasi kedai kopi tersebut.
"Dipindahkan sih (kedainya) atau mungkin haltenya ya bisa diperlebar," ujar dia.
