Sandiaga pun tampak membalas e-mail itu. Sandiaga menyebut pihak dari Menparekraf akan menindaklanjuti aduan itu.
"Dear (nama disamarkan). Saya turut prihatin mendengar permasalahan Anda. Tim dari Menparekraf akan menindaklanjuti secepatnya. Pak Hengky, mohon bantuannya. Salam sehat," demikian isi balasan e-mail Sandiaga Uno.
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
Setelah permasalahan itu selesai, turis Ukraina itu kembali mengirimkan e-mail kepada Sandiaga. Dia mengatakan permasalahannya telah selesai.
"Halo! Putri saya dan saya akhirnya mendapatkan hasil negatif tes PCR dan Pak Hengky dan tim telah membantu proses proses check out kami dari hotel karantina," tulisnya.
"Terima kasih telah menindaklanjuti laporan kami. Semoga sukses," lanjutnya.
Saksikan juga: Penjaga 'Terakhir' Warisan Gambang Kromong dari Tangerang
(lir/lir)