Pos Indonesia memastikan seluruh layanan kantor pos telah beroperasi kembali di dua kawasan terdampak bencana, yaitu Majene dan Mamuju, Sulawesi Barat. Masyarakat kini dapat memanfaatkan 18 kantor pos yang beroperasi di wilayah Majene dan Mamuju.
Sekretaris Perusahaan PT Pos Indonesia (Persero) Tata Sugiarta menyampaikan walaupun beberapa kantor pos di Majene dan Mamuju terdampak dan sempat mengalami gangguan, namun sejak 22 Januari 2021 telah dapat memberikan pelayanan pos meski dalam bentuk pelayanan darurat.
"Pos Indonesia tetap menyiagakan unit kerjanya untuk dapat memberikan pelayanan kantor pos agar kegiatan perekonomian dapat segera berangsur pulih dan masyarakat dapat segera melewati situasi ini," ungkap Tata dalam keterangan tertulis, Selasa (26/1/2021).
Masyarakat dapat memanfaatkan 18 kantor pos di wilayah Majene dan Mamuju yaitu Kantor Pos Cabang (KPC) Pasangkayu, Kpc Topoyo, Kpc Campalagian, Kpc tinambung, Kpc Wonomulyo, Kpc Polewali, Kpc Mamasa, Kpc Sumarorong, Kpc Majene, Kpc Pekkabata, Kpc karossa, Kantor Pos Mamuju, Kpc Malunda, Kpc Tappalang, Kpc Kalukku, Kpc Tarailu, Kpc mambiyang, dan Kpc Somba.
Sebanyak 18 kantor pos tersebut sudah dapat melayani untuk bertransaksi jasa keuangan maupun pengiriman barang baik di lokasi kantor pos maupun di loket pelayanan yang dibangun secara darurat sebagai loket layanan sementara.
Tata mengatakan saat ini masih terdapat kendala pada segmen proses antaran kiriman karena di Kota Mamuju, Tapalang, dan Malunda masih banyak penduduk yang mengungsi.
Namun, Pos Indonesia telah membentuk tim skuad untuk secara proaktif menelepon penerima kiriman. Setelah konfirmasi dengan penerima, maka treatment pengantarannya adalah diantar langsung sesuai alamat, diantar ke alamat setelah konfirmasi atau diambil di kantor pos.
"Pos Indonesia memastikan akan terus hadir di tengah-tengah masyarakat untuk meringankan beban para korban agar dapat melewati bencana ini. Sebagai bentuk kepedulian, Pos Indonesia tengah menyiapkan bantuan melalui program CSR Pos Peduli," ujarnya.
"Bantuan seperti ini sudah sering kali dilakukan Pos Indonesia sebagai bentuk kepedulian dan ketulusan Pos Indonesia kepada masyarakat, khususnya warga yang terdampak bencana," imbuhnya.
(ncm/ega)
