.webp)
Seorang penumpang KRL tujuan Stasiun Bekasi ketiduran dan tidak bisa keluar dari gerbong. PT KCI memberikan penjelasan.
"Seorang pengguna KRL KA 1444 (Jakarta Kota-Bekasi) masih berada di dalam rangkaian hingga beberapa menit setelah kereta tersebut sampai di stasiun Bekasi pada pukul 21.39 WIB," kata VP Corporate Communications PT KCI Anne Purba saat dikonfirmasi, Minggu (21/6/2020).
Anne menuturkan kereta saat itu masih berada di Stasiun Bekasi dan masih bersiap menuju lokasi stabling (parkir kereta). Penumpang itu bisa keluar dengan dibantu petugas administrasi perjalanan.
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
"Rangkaian kereta tersebut dalam posisi aman berhenti dengan listrik tetap menyala, hanya pintu memang tertutup. Kereta masih berada di stasiun untuk persiapan perjalanan ke lokasi stabling/parkir kereta. Petugas terkait sedang menyelesaikan administrasi perjalanan, untuk selanjutnya akan kembali cek kereta sebelum dijalankan kembali ke lokasi stabling," ujarnya.
"Petugas kemudian membantu pengguna tersebut keluar. Pengguna sebelumnya juga menghubungi Twitter @commuterline yang segera mengkomunikasikan dengan petugas di stasiun. Pengguna kemudian menyelesaikan perjalanan di Stasiun Bekasi dengan keluar/tap out dari gate elektronik stasiun seperti pengguna lainnya," sambung Anne.
Sebelumnya diberitakan, penumpang yang ketiduran itu bernama Abdul. Dia juga sempat mengunggah video saat tak bisa keluar dari gerbong dan videonya itu viral di Twitter.
Dia awalnya naik KRL dari stasiun Manggarai tujuan stasiun akhir Bekasi. Abdul mengaku dirinya ketiduran di dalam kereta sehingga tidak mengetahui ketika keretanya telah sampai di tujuan akhir.
"Nih aku naik stasiun tujuan akhir Bekasi dan emang mau turun di sana. Aku terakhir liat petugas itu di stasiun Buaran kalau nggak salah, nah setelah itu ketiduran dan pake earphone. Sebelum ketiduran pun kereta tinggal menyisakan 1-2 orang," kata Abdul ketika dikonfirmasi, Minggu (21/6).
(eva/imk)
