Sistem Imigrasi di Bandara I Gusti Ngurah Rai Bali mengalami gangguan. Diketahui sistem mengalami 'down' karena perangkat keras (hardware) dan sistem firewall imigrasi mengalami kerusakan.
Kepala Seksi Informasi Kantor Imigrasi Kelas I khusus TPI Ngurah Rai Putu Suhendra membenarkan ada masalah sistem tersebut. Diketahui sistem ini mengalami gangguan pada Jumat (21/2/2020) sekitar pukul 12.00 WITA.
"Ada masalah di hardware, itu sistem semuanya dia mati sekitar jam 12.00 WITA tadi. Pas saya telepon mereka jam 17.00 WITA masih dalam proses perbaikan tim IT dari Direktorat udah turun," kata Suhendra kepada detikcom saat dimintai konfirmasi, Jumat (21/2/2020).
Akibat sistem yang mengalami masalah ini, antrean di Bandara I Gusti Ngurah Rai mengular. Petugas melakukan pemberian cap per orang, ini membuat proses pemberian cap imigrasi lebih lama.
"Ya dampaknya pertama antrean memanjang. Itu jam 17.00 WITA udah beres udah clear semua," jelas Suhendra.
Saat ini pihak Imigrasi Ngurah Rai sudah memperbaiki dengan menerjunkan tim IT. Dan ditargetkan secepatnya bisa kembali normal.
"Target kita secepetnya," pungkas Suhendra.
Tonton juga Tangkapan Layar CCTV soal Momen Harun Masiku di Bandara Soetta :
(dnu/dnu)
