Dinkes Kota Tangerang Revisi SOP, Ambulans Kini Bisa Angkut Jenazah

Tangerang - Dinas Kesehatan (Dinkes) Kota Tangerang telah merevisi prosedur operasi standar (standard operating procedure/SOP) terkait penggunaan ambulans. Revisi SOP tersebut merupakan buntut dari peristiwa seorang paman bernama Supriyadi membopong jenazah ponakannya, Husein (8) dari Puskesmas Cikokol, Tangerang.

"Kami sudah merevisinya, berlaku mulai hari ini, 26 Agustus 2019. Hari ini kami akan mensosialisasikan ke semua puskesmas di kota Tangerang, kami mempunyai 36 puskesmas, 25 di antaranya 24 jam," ujar Kepala Dinas Kesehatan Kota Tangerang dr Liza Puspadewi di kantornya, di Jalan Daan Mogot, Tangerang, Senin (26/8/2019).

Baca juga: Jenazah Dibiarkan Digendong Pulang Bikin Walkot Tangerang Berang

Aturan tersebut berlaku mulai hari ini. Liza mengatakan peristiwa dibopongnya jenazah Husein menjadi pembelajaran bagi instansinya agar bisa melakukan evaluasi dan memberikan pelayanan yang lebih baik bagi masyarakat Kota Tangerang. Ia mengingatkan kepada jajarannya untuk lebih memiliki empati.

"Puskesmas akan memberikan pelayanan langsung terhadap masyarakat di waktu yang bersamaan. Untuk itu, selain pelayanan kesehatan yang profesional, diperlukan juga empati yang lebih baik," tuturnya.

Sementara Kabid Pelayanan Kesehatan Dinkes Kota Tangerang dr Sudarto menjelaskan, aturan yang baru disesuaikan dengan SOP pasien yang meninggal. Maka kini ambulans di Kota Tangerang dapat melayani warga yang meninggal untuk diantar ke rumah duka.

"Kami membuat satu SOP baru, kaitannya dengan penanganan pasien meninggal. Bila saat ambulans 119 tiba di lokasi dan pasien sudah meninggal, maka aturan SOP disesuaikan dengan penanganan SOP pasien meninggal," ujar Sudarto.

Baca juga: Paman Bopong Jenazah Ponakan, Walkot Tangerang Ubah SOP Ambulans

Peristiwa Supriyadi membopong jenazah Husein karena pihak puskesmas tak memberikan layanan ambulans untuk mengantar ke rumah duka sebelumnya viral di media sosial. Peristiwa tersebut kemudian mendapat kecaman banyak pihak, termasuk Wali Kota Tangerang Arief Wismansyah.

Arief kemudian mengatakan akan mengubah SOP ambulans di wilayahnya. Perubahan itu dilakukan agar ambulans bisa digunakan setiap keadaan darurat.

"Makanya, SOP-nya (prosedur operasi standar) harus diubah. Kok (mereka) nggak ada empatinya, nggak ada kemanusiaannya begitu," kata Arief saat dihubungi detikcom dari Serang, Banten, Minggu (25/8). (mae/mae)