Penjelasan Bershka Tentang CCTV di Toko di Lippo Mall Puri yang Ramai Disoal Konsumen

Jakarta - Posisi CCTV yang terletak menggantung di langit-langit konter produk Bershka di Lippo Mall Puri (sebelumnya ditulis Mal Puri Indah) mengundang perhatian konsumen. CCTV itu bisa dilihat dari ruang ganti perempuan. Bershka menjual aneka produk pakaian.

Salah seorang pembaca detikcom, Evilina menyoal soal CCTV itu. Dia kaget ada CCTV menggantung, saat itu dia tengah mencoba pakaian di kamar ganti. Posisi CCTV itu tidak persis di atas kamar ganti, agak jauh, namun bisa dilihat dari kamar ganti. Evilina pada 5 Mei lalu sempat mempertanyakan soal CCTV Ini.

foto: Ilham Budiman

detikcom kemudian mencoba menelusuri dan meminta penjelasan dari pihak Bershka soal posisi CCTV. Supervisor konter itu yang bernama Soni memberikan penjelasan. Dia menegaskan CCTV tidak mengarah ke kamar ganti perempuan. detikcom juga sempat diperlihatkan gambar CCTV, memang tidak ada penampakan gambar kamar ganti.

"Ada kamera CCTV, hanya menghadap kasir bukan ke fitting room. Jadi kamera itu langsung nyorot ke kasir, nggak ke fitting room," tegas Soni, Senin (9/5/2016) memberi jaminan.

Ilham Budiman

Soni mengaku, bukan sekali dua kali konsumen bertanya, pihak toko kemudian memberi penjelasan bahwa CCTV tidak ke kamar ganti wanita.

"Sering banget itu customer nanya soal CCTV, tapi sudah sering dijelasin itu nyorotnya ke kasir bukan fitting room. CCTV ini buat pengamanan saja," tutup Soni. (dra/dra)