Pantauan detikcom, Jumat (14/2/2014), penumpang Citilink mengantre di loket pengembalian tiket. Pesawat semula dijadwalkan berangkat pukul 07.30 WIB.
Putri, petugas Citilink, mengatakan penumpang yang bisa mengembalikan tiket hanya yang membeli melalui online. Bagi yang membeli tiket di agen travel, penumpang harus mengembalikannya ke travel.
"Bawa surat pengantar dari Citilink untuk refund," ujarnya.
Sejumlah bandara ditutup akibat abu vulkanik Gunung Kelud. Selain Malang bandara Adisumarmo di Solo, Adisucipto di Yogyakarta dan Bandara Juanda Surabaya ditutup untuk batas waktu yang belum ditentukan.
(fdn/rmd)
Hoegeng Awards 2025
Baca kisah inspiratif kandidat polisi teladan di sini