"Nggak apa-apa. Kita menyadari memang OTP (on time performance) kita belum di atas 80," ujar Direktur Umum Lion Air, Edward Sirait di Bandara Soekarno Hatta, Cengkareng, Senin (11/11/2013).
Meski begitu, Edward mengtakan bahwa pihaknya akan terus berupaya memperbaiki hal tersebut. Baginya, plesetan itu menjadi bentuk evaluasi bagi maskapainya.
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
Edward mengatakan bahwa maskapainya sedang membangun sistem dan SDM-nya terkait dengan penyampaian transparansi informasi kepada penumpang.
"Sistemnya sudah kami selesaikan, tinggal SDM-nya. Tapi kami juga berharap ketika masyarakat diinformasikan, jangan 'ah lu bohong'," jelasnya.
(sip/gah)