Antrean Check In Garuda karena Masalah Jaringan Komunikasi

Jakarta - Sore tadi, calon penumpang Garuda di Bandara Soekarno-Hatta, Cengkareng, Banten, mengantre panjang di counter check in. Antrean terjadi lantaran ada masalah di jaringan komunikasi yang tidak stabil.

"Tadi sempat terjadi antrean penumpang di Bandara Cengkareng. Jaringan komunikasi yang terkait untuk proses check in sempat tidak stabil," kata VP Corporate Communications Garuda Indonesia, Pujobroto, dalam pesan tertulisnya kepada detikcom, Rabu (13/7/2011).

Akibat masalah jaringan komunikasi itu, proses check in penumpang memerlukan waktu yang sedikit lama. Untunglah masalah yang muncul sejak pagi ini mulai pukul 16.40 WIB telah normal kembali.

"Proses check in sudah sepenuhnya berjalan normal dan sudah tidak terjadi antrean penumpang lagi," sambung Pujo.

Dia menyebutkan, antara pukul 14.00-16.40 WIB, ada 20 penerbangan yang berangkat dari Bandara Cengkareng. Dalam kurun waktu itu ada beberapa penerbangan yang mengalami keterlambatan sekitar 30 menit.

Sebelumnya, keluhan antrean panjang di counter check in Garuda di Cengkareng disampaikan salah satu penumpang, Takim, yang akan terbang ke Denpasar. Antrean calon penumpang sangat panjang hingga melewati garis batas antrean.

"Saat general check in, antreannya panjang sekali sampai melewati batas antrean. Barisannya kan belok-belok, ada sekitar 4 meter," ucap Takim.

(vit/nrl)