Punya Beragam Inovasi, Polres Lamongan Bersiap Menuju WBBM

Eko Sudjarwo - detikNews
Senin, 05 Agu 2019 20:36 WIB
Deputi Bidang Pelayanan Publik Kemenpan RB berkunjung ke Polres Lamongan (Foto: Eko Sudjarwo)
Lamongan - Beragam upaya terus dilakukan Polres Lamongan untuk membentuk komitmen keterbukaan dalam memberikan pelayanan kepada masyarakat. Beragam fasilitas dan inovasi terus dikembangkan Polres Lamongan untuk memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat.

Kapolres Lamongan AKBP Feby DP Hutagalung mengatakan sebelumnya Polres Lamongan sudah ada Soto Lamongan atau Sistem Operasional Terpadu Online, maka Polres Lamongan akan mengembangkan aplikasi ini lebih lengkap lagi. Beragam aplikasi yang disiapkan tersebut, kata Feby, diantaranya membuat aplikasi smart bhabin, smart kinerja, dan smart CJS.

"smart CJS ini adalah sinergitas antara 4 lembaga, yaitu Lapas, Kejaksaan Negeri, Pengadilan Negeri dan Polri untuk mempermudah proses penyidikan, komunikasi dan koordinasi antar lembaga," terang Feby pada wartawan usai menerima kedatangan Deputi Bidang Pelayanan Publik Kemenpan RB, Prof. Dr Diah Natalisa, MBA di Mapolres Lamongan, Senin (5/8/2019).

Dikatakan Feby, semua upaya tersebut memang dilakukan untuk peningkatan pelayanan publik. Untuk itu, kata Feby, pihaknya akan lebih menyosialisasikan kepada masyarakat Lamongan tentang layanan Soto Lamongan yang diperluas tersebut, yaitu Soto LA Smart.


"Jadi perlu sosialisasi lebih banyak lagi untuk dikenal oleh masyarakat, mudah-mudahan dengan sosialisasi yang baik maka akan lebih banyak yang mengenal, sehingga mereka semakin penasaran dan semakin mudah untuk menggunakan aplikasi tersebut," terangnya.

Feby mengatakan menyambut bulan kemerdekaan ini Polres Lamongan juga menyemarakkannya dengan sejumlah inovasi. Inovasi tersebut, lanjut Feby, di antaranya di setiap pelayanan yang ada di Polres Lamongan menggunakan pakaian-pakaian khas yang bernuansa kemerdekaan, seperti merah putih, atau menunjukkan simbol-simbol kebangsaan.

"Kita juga melantunkan lagu-lagu kebangsaan di lokasi pelayanan pada masyarakat untuk mengingatkan kepada masyarakat bahwa negara kita sebentar lagi akan ulang tahun ke-74. Kita gugah jiwa patriotismenya, kebangsaannya, jiwa cinta NKRI-nya," ungkap Feby seraya menambahkan kalau pihaknya juga menyediakan pojok selfie bernuansa kemerdekaan untuk masyarakat yang datang ke Polres Lamongan dengan maksud yang sama, yaitu menggugah jiwa ala kebangsaan dan patriotisme masyarakat.

Beragam inovasi baru dan terobosan yang dilakukan ini, menurut Feby, Polres Lamongan untuk bisa mendapatkan predikat Wilayah Birokrasi Bersih Melayani (WBBM). "Apa yang kami lakukan selama ini akan kami kembangkan lagi dan kita siap untuk meraih WBBM," terangnya.


Sementara, Deputi Bidang Pelayanan Publik Kemenpan RB, Diah Natalisa usai meninjau sejumlah lokasi pelayanan yang ada di Polres Lamongan mengatakan, kunjungannya ke Polres Lamongan Ini adalah kegiatan rutin biasa untuk melihat layanan publik yang ada di beberapa daerah, termasuk Polres Lamongan.

"Beberapa tahun lalu saya pernah ke sini, saya lihat ada kemajuan yang signifikan, bagus sekali, ruangannya lebih luas, fasilitas IT-nya bagus, ada kantin dan ruang terbuka di belakang, saya kira ini tidak hanya membuat puas masyarakat sebagai pengguna layanan tapi juga membuat internal kepolisian merasa nyaman juga dengan ruangan yang lebih bagus," ujarnya

Selama berkunjung ke Polres Lamongan, Diah melihat secara langsung kondisi terkini berbagai ruang pelayanan yang ada di Polres Lamongan. Sejumlah ruang, baik itu di ruang Command center, maupun di ruang pelayanan di ruang Satlantas Lamongan, dan ruang lain juga tak luput dari perhatian Diah. (iwd/iwd)