DetikNews
Jumat 21 September 2018, 10:21 WIB

Inovasi Gancang Aron Banyuwangi Masuk Top 99 Sinovik

Ardian Fanani - detikNews
Inovasi Gancang Aron Banyuwangi Masuk Top 99 Sinovik Foto: Istimewa
Banyuwangi - Bupati Banyuwangi Abdullah Azwar Anas bangga program inovasi Gancang Aron Banyuwangi terpilih masuk Top 99 Sistem Informasi Inovasi Pelayanan Publik (SINOVIK) yang digelar Kementerian Pendayagunaan dan Aparatur Negara & Reformasi Birokrasi (KemenPAN & RB).

Apalagi program Gancang Aron ini berhasil dinobatkan sebagai 99 inovasi terbaik dari 2.824 inovasi di seluruh Indonesia. Gancang Aron akronim dari Gugus Antisipasi Cegah Antrean Panjang Dengan Antar Obat ke Rumah Pasien, yang dalam bahasa lokal artinya 'Lekas Sembuh'. Program ini diluncurkan sejak November 2017 lalu.

"Alhamdulillah program-program yang dilakukan Banyuwangi mendapatkan apresiasi KemenPAN & RB. Ini sebagai cambuk kami dalam menciptakan inovasi untuk kepentingan dan pelayanan masyarakat," ujar Anas kepada detikcom, Jumat (21/9/2018).

Anas bercerita, munculnya inovasi ini berawal dari keluhan masyarakat terkait lamanya antrean dalam pelayanan obat. Dalam beberapa kasus penyakit, penyiapan obat membutuhkan waktu karena harus diracik terlebih dulu oleh apoteker.

"Kasihan pasiennya. Sudah sakit, masih disuruh menunggu obat. Lalu kami coba atur strategi sampai lahir inovasi ini. Setelah berobat, pasiennya bisa langsung pulang beristrirahat di rumah. Obatnya nanti diantar setelah disiapkan apoteker. Gratis," papar Anas.

Program itu kemudian diberi sentuhan inovatif tambahan dengan menggandeng Go-Jek. "Personel dan armada kendaraan rumah sakit kami terbatas. Akhirnya kita kolaborasikan dengan Go-Jek. Dengan kolaborasi ini, kami lebih hemat karena tidak perlu pengadaan armada kendaraan," ujarnya.

Meski diantar Gojek, rumah sakit milik pemerintah daerah itu tetap memantau ketepatan pengiriman obat. "Sebelumnya, pasien telah diedukasi tentang obat yang dikonsumsinya saat menyerahkan resep," ujarnya.

Untuk memastikan bahwa obat diterima dengan tepat oleh pasien, maka driver Gojek diberikan pendidikan khusus. "Tidak semua driver Go-Jek bisa mengantar obat. Kita seleksi dan kita berikan pendidikan khusus. Selain itu, juga ada sistem pengamanan lain untuk memastikan obat sampai serta informasi tentang obat itu sendiri tersampaikan dengan baik ke pasien," papar Anas.

Berkat program ini, keluhan pasien akan pelayanan obat menjadi jauh berkurang. Selain itu, waktu tunggu antrean menjadi lebih pendek. "Yang dulunya bisa mencapai 240 menit, sekarang waktu tunggu antrean dipangkas maksimal 60 menit," kata Anas.

Direktur RSUD Blambangan, dr Taufik Hidayat menambahkan, ada sejumlah prosedur lain yang harus dilalui dalam program ini selain pendidikan untuk driver. Di antaranya, apoteker menentukan terlebih dahulu obat-obatan yang dapat diantar dan tidak untuk menjaga keamanan, fungsi dan kualitas obat.

"Obat juga dikemas khusus menggunakan plastik hitam agar tidak terkena matahari dan tak terbaca," jelasnya.

Selain sinergi dengan Gojek, program layanan antar obat 'Gancang Aron' ini juga menyediakan pelayanan "home care". Home care ini, para apoteker mendatangi warga yang membutuhkan edukasi lebih tentang pengobatannya. "Layanan ini untuk kasus penyakit tertentu yang butuh edukasi ekstra. Misalnya, penyakit TBC," ujarnya.

Penghargaan tersebut diserahkan MenPAN RB, Syafruddin di Hotel Shangri-La Surabaya. Sekda Banyuwangi, Djadjat Sudradjat menerima penghargaan tersebut mewakili Bupati Abdullah Azwar Anas.


Simak Juga 'Inspiratif! Inilah Deretan Terobosan Sains di 2017':

[Gambas:Video 20detik]


(fat/fat)
Kontak Informasi Detikcom
Redaksi: redaksi[at]detik.com
Media Partner: promosi[at]detik.com
Iklan: sales[at]detik.com
News Feed