PDAM Surabaya Pastikan Aliran dan Jaringan Air Aman

Surabaya - 109 petugas PDAM Surya Sembada disiagakan 24 jam selama cuti dan libur lebaran 2018. Mereka disiagakan agar warga tetap mendapatkan pasokan air.

"Pelayanan yang bersentuhan dengan masyarakat seperti air bocor dan macet telah siaga 109 orang selama liburan. Setiap hari ada dua manajer yang on call," kata Dirut PDAM Surya Sembada Mujiaman kepada detikcom, Jumat (8/6/2018).

Baca juga: RSUD Dr Soetomo Siapkan 249 Tenaga On Call Selama Libur Lebaran

Untuk itu, Mujiaman mengungkapkan pelanggan PDAM tidak perlu khawatir jika ada kendala aliran air mengecil atau tidak keluar dengan menghubungi Command Center 112 atau Call Center PDAM. "Kami berupaya maksimal agar masyarakat bisa menjangkau PDAM selama lebaran," harapnya.

Pihaknya juga meminta masyarakat berperan aktif jika menemukan oknum petugas mencurigakan yang menyamar menjadi petugas PDAM. Hal ini juga dilaporkan melalui Call Center PDAM.

"Insya Allah untuk sekarang ini petugas kami menghindari kontak langsung dengan masyarakat. Petugas kami selalu dilengkapi kartu anggota dan seragam baru. Kalau mencurigakan kontak Call Center. Selama ini urusan kita hanya baca meter, masuk rumah kalau tidak ada panggilan tidak mungkin masuk," ungkap Mujiaman.

Baca juga: Layanan SIM akan Tutup Selama Libur Lebaran, Pemohon Membludak

Meski memastikan aliran dan jaringan air tidak akan ada kendala selama libur lebaran, Mujiaman tetap mengimbau agar masyarakat menghemat air. Usahakan sebelum ditinggal mudik, semua kran sudah ditutup, agar saat pulang mudik tagihan tidak membengkak.

"Saya sampaikan hemat air kapan saja. Air itu mahal. Kalau masyarakat dapat harga murah itu karena subsidi silang. Sebelum mudik pastikan ditutup dan cek kondisi kran. Usahakan ditutup di dekat stop kran," tambahnya. (ze/lll)