Begini Cara Baru Daftar BPJS di Bandung Tanpa Antre

Bandung - Sistem pendaftaran baru diterapkan BPJS Kesehatan untuk mengurangi jumlah antrean pendaftaran. Sistem baru bernama Dropbox ini mulai dioperasikan sejak 1 April 2017 di BPJS Kesehatan Cabang Utama Bandung.

Kepala Unit Hukum, Komunikasi Publik dan Kepatuhan BPJS Kesehatan Cabang Utama Bandung, Ika Kartika, menjelaskan program tersebut secara nasional baru diberlakukan di 20 cabang BPJS Kesehatan, salah satunya di Bandung.

Menurut Ika, selama ini masyarakat mesti datang pagi-pagi untuk mengambil nomor antrean dan lama menunggu untuk mendapatkan pelayanan. Hadirnya program baru ini diharapkan menjadi solusi guna mengatasi keluhan calon peserta BPJS Kesehatan.

"Dropbox ini bisa memotong antrean yang panjang. Jika biasanya masyarakat harus menunggu hingga 2 jam untuk menyelesaikan pendaftaran, kini mungkin cukup hanya 5 menit saja jika persyaratannya sudah lengkap," kata Ika dalam Bandung Menjawab di Ruang Media, Balai Kota Bandung, Selasa (4/4/2017).

Kini masyarakat yang akan mendaftar menjadi anggota BPJS Kesehatan hanya tinggal menyiapkan persyaratan berupa Nomor Kartu Keluarga (salinan Kartu Keluarga), Nomor Induk Kependudukan (salinan KTP), salinan rekening tabungan (di Bank BNI, Bank BRI, Bank Mandiri, dan Bank BTN), menyertakan alamat domisili lengkap, nomor ponsel aktif yang bisa dihubungi, dan alamat e-mail.

"Calon peserta juga harus sudah memilih Faskes tingkat satu dan jenis kelas BPJS Kesehatan yang akan digunakan. Seluruh persyaratan bersama formulir pendaftaran dimasukkan ke dalam map dan disimpan ke dalam box yang telah disediakan di Kantor BPJS Kesehatan Cabang Utama Bandung, Jalan Pelajar Pejuang 45, Turangga, Kota Bandung," tutur Ika.

Setelah persyaratan disimpan di dalam box, calon peserta sudah boleh pulang dan tinggal menunggu konfirmasi dan mendapatkan nomor Virtual Account melalui SMS. Apabila data yang kurang lengkap, pihak BPJS Kesehatan bakal mengonfirmasi secara langsung melalui telepon. Seluruh proses pemasukan data tersebut akan dilaksanakan pada hari yang sama.

Selain di Kantor BPJS Kesehatan Cabang Utama Bandung, Dropbox ini juga akan diletakkan di kantor-kantor kecamatan dan pusat-pusat perbelanjaan untuk memudahkan masyarakat menjangkau BPJS Kesehatan. Khusus di pusat perbelanjaan, BPJS Kesehatan sudah bisa ditemukan di Bandung Indah Plaza dan Istana Plaza yang letaknya berdampingan dengan pusat informasi dan akan beroperasi setiap hari mulai pukul 11.00-18.00 WIB.

"Kalau di kecamatan, kami masih melakukan pemetaan, mana saja wilayah yang pesertanya antusias untuk didahulukan," ujar Ika.

Agar tetap memberikan kemudahan kepada masyarakat untuk mendapatkan pelayanan, BPJS Kesehatan memiliki Mobile Care yang datang ke pusat-pusat aktivitas masyarakat, seperti pasar dan kantor kecamatan. Ika menginformasikan, sejak 1 September 2016, peserta BPJS Kesehatan dibekali 1 virtual account untuk satu keluarga. Menurut Ika, hal tersebut untuk memudahkan peserta untuk membayar iuran dalam satu virtual account saja.

Metode pembayaran bisa dilakukan dengan banyak cara, yakni via bank yang ditunjuk dan melalui online payment di agen-agen terdekat. Pembayaran melalui bank bisa dilakukan melalui teller maupun ATM di BNI, BRI, Bank Mandiri, dan Bank BTN. Sedangkan online payment bisa dilakukan di Kantor Pos, Alfamart, Indomaret, Layanan Keuangan Tanpa Kantor dalam Rangka Keuangan Inklusif dan Circle K.

"Perlu diingat, pembayaran iuran setiap bulannya maksimal dilakukan pada tanggal sepuluh," ujar Ika. (bbn/bbn)