Jadwal Keberangkatan Umroh tidak Jelas, First Travel Mengecewakan

Pada tahun 2016, saya mendaftar umroh untuk saya dan orang tua saya melalui First Travel dengan paket promo pembayaran penuh. Untuk keberangkatannya dijadwalkan pada akhir Mei 2017.

Namun sampai saat ini saya belum mendapatkan jadwal keberangkatan. Yang lebih mengecewakan lagi adalah saya mendapatkan informasi dari koordinator umroh kalau ingin berangkat di bulan Mei 2017, saya harus membayar biaya tambahan sebesar Rp 2.500.000 per orang.

Karena saya berangkat berdua maka saya harus membayar sebesar Rp 5 juta dan diberi batas waktu pembayaran yang sangat pendek. Jika tidak segera dibayar maka jadwal keberangkatan saya ditunda menjadi bulan November- atau Desember 2017.

Hal ini menurut saya sangat tidak profesional dikarenakan tidak ada info di awal pendaftaran, mohon tanggapannya. Terima kasih.


Wawan
krnwn_wawan@yahoo.com
085711194289

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(wwn/wwn)