Perjalanan Tour Dibatalkan, Uang Belum Dikembalikan

Tanggal 12 Maret 2016, saya diajak teman untuk ikut perjalanan ke Raja Ampat menggunakan agen travel Naz Wisata Tour dengan harga yang sangat murah.

Sebenarnya saya sudah curiga, tapi karena teman saya meyakinkan dengan alasan kenal dengan agennya, akhirnya saya ikut dan transfer uang untuk trip itu.

Saya percayakan teman saya untuk berhubungan dengan Naz Wisata Tour i dan dibuat grup yang isinya agen dari Naz Wisata dan peserta yang lain.

Tanggal 20 Maret 2016, saya menerima invoice pembayaran melalui teman dalam bentuk word yang formatnya agak berantakan dan nomor invoice sama untuk semua nama sedangkan nominal disetiap invoice berbeda.

Naz Wisata menjanjikan tiket akan dikirim 2 minggu sebelum keberangkatan yaitu tanggal 5-7 Mei 2016. Namun dengan alasan tidak ada guide, perjalanan kami dibatalkan.

Saya sudah meminta tiket dan penginapan saya, dan saya akan pergi tanpa guide tapi tidak ada tanggapan. Akhirnya saya minta uang saya dikembalikan.

Naz Wisata menjanjikan ditransfer maksimal tanggal 2 Mei 2016 dan mereka juga dijanjikan bonus tiket Lion Air Pulau Jawa-Sumatera pulang pergi.

Tetapi sampai hari yang dijanjikan uang saya belum ditransfer, bahkan tidak ada kepastian juga sampai saya mengirimkan surat pembaca ini.


Dame
dame_boet@yahoo.co.id
08118702706

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(wwn/wwn)