Fasilitas RSUP Fatmawati Tidak Memadai

Saya keluarga pasien yang dirawat di RSUP Fatmawati Gedung Teratai. Perlu diketahui kami sekeluarga menunggu di ruang tunggu yang berada di luar area perawatan karena tidak diperkenankan menginap di kamar tempat keluarga kami dirawat.

Pagi hari sekitar jam 10 saya akan membeli sesuatu di luar gedung. Untuk turun ke lt 1 saya mempergunakan lift yang berada di area ruang perawatan. Setelah itu saya bermaksud kembali ke lt 6 mempergunakan lift yang sebelumnya saya gunakan.

Namun, saat saya akan kembali ke ruang tunggu pintu yang menghubungkan antara ruang perawatan dengan ruang tunggu telah terkunci. Saya pun turun ke lt 5 dan 4, nyatanya sama saja semua pintu terkunci.

Atas saran petugas di lt 4 saya menuju lt 1 untuk mempergunakan lift pengunjung. Nyatanya lift tersebut tidak beroperasi. Petugas yang saya temui beralasan saat itu bukan jam besuk.

Tentu saja saya sanksi dengan alasan tersebut sebab hari sebelumnya saya mempergunakan lift itu pada dini hari (yang juga bukan jam besuk). Akhirnya saya mempergunakan tangga dari lt 1 menuju ke lt 6.

Tentu saja saya sangat kecewa dengan fasilitas yang diberikan rumah sakit ini. Berdasarkan hal tersebut saya rasa sudah saatnya RSUP Fatmawati lebih memperhatikan fasilitas penunjang (lift khususnya) terutama untuk pengunjung/keluarga pasien.

Wahyudi Ismail
Jl Raya Bogor KM 24 Jakarta
wahyudi_i@gmail.com
08162320666

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(msh/msh)