.webp)
Keluhan
Menanggapi keluhan yang disampaikan oleh Bapak Yerizal melalui detikcom yang dimuat pada hari Senin, 21 Juli 2008 dengan judul "Kekurangan Biaya Keterlambatan Standard Chartered", bersama ini kami sampaikan bahwa Standard Chartered Bank telah melakukan penelusuran internal. Juga telah menghubungi Bapak Yerizal pada hari yang sama untuk menjelaskan permasalahan yang terjadi tentang denda keterlambatan yang kemudian telah kami hapuskan pada tanggal 23 Juli 2008 lalu. Bapak Yerizal pun telah dapat menerima penjelasan yang diberikan dengan baik.
Demikian yang dapat kami sampaikan. Kepuasan nasabah merupakan kunci sukses dari Standard Chartered Bank dalam upaya untuk terus menjaga dan meningkatkan mutu layanan kami.
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
A Arno Kermaputra
Senior Manager
Corporate Affairs
Standard Chartered Bank
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
(msh/msh)
Hoegeng Awards 2025
Baca kisah inspiratif kandidat polisi teladan di sini
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.
