Lagi-lagi Air Asia Batalkan Penerbangan Sepihak

Lagi-lagi Air Asia membatalkan sepihak jadwal penerbangan internasionalnya. Kali ini mulai tanggal 25 Agustus 2008 jadwal flight Denpasar (Bali) ke Kinabalu dan Kuching sudah ditutup. Padahal baru beberapa bulan dibuka.

Saya yang sudah mem-booking untuk penerbangan dari Bali - Kota Kinabalu untuk Maret 2009 belum pernah diberitahukan pihak Air Asia mengenai hal ini. Padahal pihak kami sudah memesan pula penerbangan lanjutan Kinabalu - Macao pulang pergi.

Mudah-mudahan pihak Air Asia bersifat kooperatif untuk memberikan solusi atas pembatalan ini dengan memberikan tiket pengalihan via kota lainnya meskipun harus dilakukan kordinasi dengan manajaemen Air Asia negara lainnya.

Pembatalan sepihak dengan cara refund rasanya tidak fair mengingat kami juga sudah mempersiapkan penerbangan internasional ini dengan telah mem-booking akomodasi di negara negara yang akan kami tuju.

Moeljana Sadioen
Jl Jayagiri V/19 Denpasar
Lisa_Mulyana@yahoo.co.uk
0811855075

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(msh/msh)