Terima Kasih Citibank dan ABN AMRO

Terkait artikel saya yang dimuat di Suara Pembaca detikcom 1 Agustus 2008 mengenai Terganggu Telepon Citibank dan ABN AMRO. Pada tanggal 4 Agustus 2008 pkl 17.50 WIB saya telah dikonfirmasi oleh Customer Care Citibank Sdr Adam, bahwa Citibank akan menindaklanjuti keluhan yang saya sampaikan. Begitu juga melalui email Sdri Sintha dari ABN AMRO mengontak saya mengenai artikel tersebut.

Saya ucapkan terima kasih kepada pihak Citibank dan ABN AMRO karena telah merespon dan menindaklanjuti sehingga sekarang saya sudah tidak menerima terlepon tagihan untuk Ibu Lindawati yang memang bukan anggota keluarga saya.

Pada tanggal 20 Agustus 2008 pkl 17.12 WIB dan 21 Agustus 2008 pkl 09.57 Sdr Adam dari Citibank kembali mengkonfirmasi dan memastikan bahwa nomor telepon saya yang terdata di database customer mereka telah dihapus. Saya menggangap permasalahan saya sudah selesai. Saya ucapkan terima kasih kepada pihak-pihak yang telah mewujudkannya sebagai media fasilitator.

Hasan
Tipar 48 Jakarta Timur
hnurdin@gmail.com
87705152

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(msh/msh)