Terima Kasih atas Penggantian Kartu Aku Alfamart

Terima kasih untuk respon yang baik dari pihak Alfamart atas keluhan yang saya muat di forum ini. Setelah dari pihak Alfamart menghubungi saya via telepon untuk klarifikasi dan permohonan maaf saya mendapat penggantian kartu Aku gratis, dan langsung dikirim ke alamat rumah.

Saat pengiriman orang tua saya yang menerima dan orang yang mengirimnya langsung oleh kasir yang saya komplain. Dari pihak Alfamart Mardani, mungkin kurang puas, karena saat pengiriman tidak langsung bertemu dengan saya.

Jadi malamnya, pihak Alfamart datang kembali ke rumah hanya untuk permintaan maaf secara langsung. Saya terima dengan baik. Setelah semua dijelaskan permasalahan dan solusi telah didapat. Saya anggap masalahnya selesai.

Saya berharap kasus ini tidak terulang kembali karena ternyata tidak hanya saya yang mengalami kasus serupa. Terima kasih atas responnya.

Faidah
Cempaka Putih Barat Jakarta Pusat
opaytwo@yahoo.com
081387116022

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(msh/msh)