.webp)
Keluhan
Beberapa minggu kemarin teman saya ada yang beli Zyrex Anoa. Lalu dia datang kepada saya untuk diinstalkan Windows XP pada NetBook tersebut dengan membawa CD Windows XP Home Edition Original. Ternyata NetBook tersebut memang tidak disediakan Optical Drive untuk CD. Lalu saya mencoba instal menggunakan Optical Drive CD External. Pada pertengahan instalasi terjadi 'Blue Screen'. Saya sudah mencoba beberapa kali tetap saja hal itu masih terjadi.
Akhirnya saya mencoba telepon ke Customer Service Zyrex dan dilayani oleh Ibu Hani. Dia bilang untuk model Zyrex Anoa hanya bisa diinstal Windows XP dengan alat mereka. Jadi tidak bisa untuk melakukan instalasi sendiri.
Tentunya hal ini membuat saya kesal karena membuat kita selalu tergantung kepada Zyrex. Padahal instalasi windows seperti ini seharusnya user bisa melakukanya sendiri tanpa harus mengeluarkan uang sebesar Rp 50,000 untuk sekali instal. Belum ditambah waktu yang dikorbankan untuk datang ke sana.
Ternyata Zyrex Anoa begitu merepotkan.
Adli
Jl Masjid No 2 Jakarta Selatan
medley_boy@yahoo.com
08568108389
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
(msh/msh)
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.
