.webp)
Keluhan
Saya menerima paket dari Amerika. Dalam rincian biaya import terdapat biaya-biaya yang tidak jelas. Ada 2 kali pembebanan biaya PPN / Value Added Tax 10%, Advance Fee, Handling Fee, dan Bank Adm Fee yang tidak rasional. Ternyata sudah banyak pula konsumen lain yang mengeluh mengenai hal ini (baca Pungutan Liar oleh Fedex Indonesia o/ Bp Gunawan Wibisono di www.mediakonsumen.com artikel 1467 tertanggal 9 Januari 2008, serta tanggapan-tanggapan serupa dari konsumen lainnya).
Sampai saat ini keluhan-keluhan tersebut tidak ada tanggapan. Apalagi pembenahan. Kalau memang tidak bisa lebih baik jangan ada yang menggunakan jasa perusahaan asing yang hanya merugikan konsumen indonesia.
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
Kencana Jakarta
de_bijou@yahoo.com
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
(msh/msh)
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.
