Memakai Nokia 5310 Hanya 10 Hari

Pada tanggal 25 Mei 2008 saya membeli HP Nokia 5310 di Sentraponsel Cibubur
Junction. Baru dipakai 1 minggu tombol volume dan keypad 4,5,6 dari HP tersebut tidak dapat dipakai.

Kemudian saya bawa HP tersebut ke Nokia Care Center (NCC) Cibubur Junction pada tanggal 4 Juli 2008 dan diperbaiki + 2-3 minggu. Dan, 3 hari kemudian HP tersebut mengalami kerusakan yang sama seperti sebelumnya.

Saya bawa HP tersebut kembali ke NCC Cibubur Junction pada tanggal 29 Juni 2008 dengan nomor order 008107 dan disarankan untuk mengganti mesinnya. Waktu perbaikan selama kurang lebih 1 bulan.

Pada tanggal 31 Juli HP tersebut selesai diperbaiki dan saya baru bisa ambil HP tersebut pada tanggal 1 Agustus 2008. Akan tetapi keesokan paginya setelah saya mengecek kembali HP tersebut ternyata tidak dapat bergetar meskipun getarnya sudah saya aktifkan.

Lagi saya bawa HP tersebut kembali ke NCC Cibubur pada tanggal 2 agustus 2008. Dengan order number 009030 dan menurut mereka waktu perbaikan akan memakan waktu selama 1-2 bulan.

Saya merasa kecewa sekali dengan kualitas dari HP dan spare part Nokia 5310. Dari awal saya membeli sampai dengan sekarang saya baru bisa memakai HP tersebut dalam keadaan normal kurang lebih hanya 10 hari. Bagaimana ini Nokia.

Ananto Nugroho
Jl Radar AURI Komp Dep Kop C-55 Cimanggis Depok
atn_ngr@yahoo.com
0218732242, 08128244937, 02194337934

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(msh/msh)