.webp)
Keluhan
Selasa, 5 Agustus 2008 pukul 18.20 WIB SMS masuk ke nomor ponsel saya 0817 10 0707 dengan isi teks: Terima kasih untuk memilih Kartu Kredit BCA sebagai kartu kredit anda, aplikasi anda telah kami terima dan segera kami proses.
Respon saya, singkatnya: BINGUNG.
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
Mohon BCA recheck data anda. Bukankah jika ada aplikasi --sebelum permohonan
aplikasi itu disetujui, PASTI ada proses VERIFIKASI. Mungkin via telepon, menanyakan kebenaran alamat rumah, kantor, hingga nomor telepon atau ponsel 'calon' client.
Jangan-jangan, nomor ponsel saya dipakai aplikasi orang lain. Saya mohon BCA melakukan recheck kembali bahwa nomor ponsel di atas adalah nomor saya dan saya tidak pernah mengajukan aplikasi kartu kredit BCA.
Mohon permasalahan ini segera diselesaikan BCA. Saya tidak ingin di kemudian hari ada 'debt collector' yang berurusan dengan saya. Terima kasih.
Broto MY
Blitar - Jawa Timur
0817 10 0707
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
(/msh)
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.
