Penyelesaian Tabungan Mandiri Bobol

Keluhan

Menanggapi Suara Pembaca di detikcom tanggal 17 Juli 2008 dari Bapak Agus Rochadi mengenai "Tabungan Bank Mandiri Bobol", dengan ini kami sampaikan penjelasan sebagai berikut:

Berdasarkan investigasi kami, transaksi penarikan melalui ATM Link pada tanggal 10 Juli 2008 yang Bapak Agus Rochadi keluhkan merupakan transaksi sukses karena dilakukan dengan menggunakan kartu ATM yang benar dan PIN yang tepat.

Kami telah menyampaikan penjelasan serta penyelesaian atas permasalahan dimaksud kepada Bapak Agus Rochadi baik secara lisan maupun tertulis.

SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT

Apabila masih terdapat pertanyaan, Bapak dapat menghubungi Customer Service kami yang akan membantu melalui Call Mandiri Layanan 24 Jam di nomor 14000 atau di 021 52997777 atau melalui email customer.care@mandiri.co.id.

Demikian tanggapan kami. Terima kasih atas kerja sama yang baik.

PT Bank Mandiri (Persero) Tbk
Mansyur S Nasution
Corporate Secretary

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(msh/msh)

Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.

Kirim Suara Anda