Terganggu Telepon Citibank dan ABN AMRO

Pada Pertengahan tahun 2007 saya memasang telepon Telkom (PSTN) dengan nomor 0218770xxxx. Dua minggu awal pemasangan saya tidak mendapatkan "telepon aneh".

Namun, menginjak tanggal pertengahan bulan (menjelang batas waktu pembayaran kartu kredit) mulai muncul telepon dari Call center Citibank dan ABN AMRO untuk menagih kepada Ibu Lindawati yang jelas bukan salah satu nama anggota keluarga kami.

Telepon tagihan kartu kredit tersebut terus berlangsung sampai tadi pagi Jumat, 1 Agustus 2008 sekitar pukul 08:00 (dari Citibank, dari ABN AMRO sudah tidak ada lagi). Setiap ada telepon tagihan tersebut selalu saya terima dengan baik. Saya jelaskan bahwa anggota keluarga kami tidak ada yang bernama Ibu Lindawati.

Kemudian setelah saya cek ke Telkom ternyata benar nomor pesawat saya adalah operan dari alamat wilayah Jl Kalisari Pekayon (Dekat Kompleks LAPAN Pasar Rebo) yang masih satu Kelurahan dengan kediaman saya.

Saya mohon kepada Pejabat berwenang di bagian penagihan Citibank dan ABN AMRO agar nomor telepon atas nama Ibu Lindawati dicabut karena sekarang telah berganti pemilik. Saya merasa terganggu dengan telepon tagihan yang saya terima. Terima kasih.

Hasan
Jl Tipar No 48 Kampung Raden Pekayon Jakarta Timur
hnurdin@gmail.com
02187705152

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(msh/msh)