Suara Pembaca

ATM BCA Bimantara Bermasalah

- detikNews
Kamis, 31 Jul 2008 14:46 WIB
Keluhan
Pada tanggal 31 Juli 2008 kira-kira jam 10.30 WIB saya melakukan penarikan uang tunai di ATM BCA Bimantara Kebon Sirih sebesar 1,000,000 rupiah. Namun, uang yang keluar dari ATM hanya Rp 350,000.

Padahal informasi di ATM-nya saldo saya sudah terdebet sebesar 1,000,000. Peristiwa itu disaksikan oleh pihak security dari Gedung Bimantara dan orang yang mengantri untuk bertransaksi.

Saya sudah menelepon pihak Customer Service BCA. Namun, belum ada jawabannya. Saya mohon perhatiannya dari pihak BCA dan uang saya sejumlah
Rp 650,000 dapat dikembalikan. Terima kasih.

Oman Saefurrohman
Jl Mampang Prapatan 3 No 21 Jakarta Selatan
oman.saefurrohman@mobile-8.com
08881853027, 0213920218




Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(msh/msh)
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.