Speedy Saya Menyala

Saya baru pasang Speedy sejak hari Sabtu tanggal 19/7/2008 dan dinyatakan menyala tanggal 22/7/2008. Nomer Speedy saya adalah 152303207679.

Saya sudah telepon tujuh kali ke 147, untuk dibantu membuat Speedy saya menyala. Jawabannya di sistem sudah menyala dan akan di-follow up.

Tapi, sama sekali tidak ada satu pun yang datang ke tempat saya untuk membantu agar layanan Speedy bisa berfungsi di tempat saya. Sementara saya sudah menunggu-nunggu.

Lalu apa fungsinya saya pasang Speedy tapi tidak bisa dipakai seperti sekarang. Ke mana saya harus melapor lagi? Saya mohon bantuan petinggi Telkom
Jawa Timur untuk memantau dan membantu customer-nya.

Sunarso Djohan
Dharmahusada Indah Utara U 25 Surabaya
Juvesun@yahoo.com
08155199999, 0315996967

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(msh/msh)