Delivery Harvest Pondok Indah Tidak Memuaskan

Pada tanggal 11 Juli 2008 saya memesan kue untuk diantar pagi hari pada tanggal 12 Juli 2008. Namun, sekitar jam 15:00 saya mendapat konfirmasi bahwa kue baru diantar, rumah kosong, dan relasi saya meminta untuk diantarkan ke alamat lain.

Saya bertanya apakah bisa diantar sekarang juga dan biaya pengiriman menyusul. The Harvest mengatakan bisa. Akan diantar sekitar jam 19:00. Namun, saya ditelepon Harvest untuk segera membayar pengiriman ulang tersebut dan informasi dari harvest kue belum dikirimkan.

Sehubungan saya sedang keluar kota dan jauh dari ATM maka setiba di Jakarta pada tanggal 13 Juli 2008 saya bayarkan. Saya meminta kesanggupan Harvest kembali untuk mengirimkan pada tanggal 14 Juli 2008 jam 09:00.

Kenapa pada awalnya membolehkan pembayaran menyusul untuk pengiriman ulang tersebut. Benar-benar Harvest mengecewakan dan memalukan saya. Pelayanan delivery yang sangat-sangat tidak memuaskan.

Bagi saya nama baik atau nama buruk akan di bawa mati. Penerima kue ini adalah relasi baik saya.  

Miko
Praja Jakarta
sahabatmiko@yahoo.com
08567239993

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(msh/msh)