Keluhan
Tiga tahun yang lalu saya membeli sepeda motor Suzuki Thunder EN 125 warna hitam buatan tahun 2005 (baru pertama kali saya beli sepeda motor) di Hero Sakti Motor Pasuruan. Waktu penyerahan saya melihat kondisi sepeda motor bagus. Tapi, setelah beberapa hari saya nyoba melepas sadel sepeda saya terkejut karena ada cat yang mengelupas di area tanki depan sadel. Lalu, saya periksa kondisi semua cat sepeda saya dan barcode di rangka. Ternyata sepeda saya itu aslinya warna merah (tertera di barcode dan banyak cat yang mengelupas) dan cat hitamnya hanya untuk melapisi mengubah warna saja (sangat tipis).
Saya sudah komplain di Hero Sakti Motor Pasuruan. Ternyata nggak ada respon sama sekali. Ini membuat saya sangat kecewa sekali karena saya seperti membeli sepeda bekas meski harus bayar full. Kalaupun telat bayar cicilan juga kena denda.
Sekali lagi saya sangat kecewa sekali dengan Hero Sakti Motor. Untuk para pembaca hati-hati dan teliti dengan benar kalau anda beli sepeda motor.
Budi Santoso
Jl Darmoyudo Utama No 32 Pasuruan
budi_santoso@hotmail.com
03437788788
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
(msh/msh)
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.











































