.webp)
Keluhan
Menunjuk keluhan Bapak Rusli di detikcom tanggal 3 Juli mengenai "Susahnya Menghubungi Layanan 14000 Bank Mandiri", dengan ini kami sampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang Bapak alami. Kami telah menghubungi Bapak Rusli untuk menyampaikan penjelasan atas permasalahan dimaksud serta menawarkan solusi kepada Bapak Rusli sebagai berikut:
1. Mendaftarkan perusahaan yang diwakili menjadi Call Mandiri User sehingga memperoleh fasilitas pengecekan saldo/mutasi rekening, fax on demand dan fax back dari menu Interactive Voice Response (IVR).
2. Menggunakan layanan internet banking untuk rekening perusahaan yaitu Cash Management System (CMS).
Apabila masih terdapat pertanyaan, Bapak dapat menghubungi Customer Service kami yang akan membantu melalui Call Mandiri Layanan 24 Jam di nomor 14000 atau di 02152997777 atau melalui email customer.care@bankmandiri.co.id.
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
PT Bank Mandiri (Persero) Tbk
Mansyur S Nasution
Corporate Secretary
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
(msh/msh)
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.
