.webp)
Keluhan
Menanggapi keluhan Saudari Lenny di detikcom (09/07/08), bersama ini kami mengklarifikasi permasalahan tersebut telah terselesaikan dengan baik. Pelanggan tidak berhasil melakukan transfer pulsa ke nomor esia milik suami pelanggan dikarenakan pada saat tersebut lalu lintas jaringan esia sedang padat. Pelanggan telah dikonfirmasi untuk transaksi pengiriman pulsa yang tidak berhasil tersebut tidak mengurangi jumlah pulsa nomor esia pelanggan.
Pelanggan dapat menerima dengan baik penjelasan yang diberikan oleh Solusi esia. Kami sangat berterima kasih atas masukan dan perhatian yang telah diberikan. Bakrie telecom terus berupaya meningkatkan layanan telekomunikasi hemat dan berkualitas kepada seluruh masyarakat.
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
PT Bakri Telecom Tbk
customercare@bakrietelecom.com
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
(msh/msh)
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.
