Danamon Asal-Asalan Membuat Program Tabungan

Saya merasa sangat kecewa dengan Bank Danamon. Danamon membuat program tanpa terlebih dahulu menyiapkan infrastruktur agar bisa melayani nasabah. Saya tertarik dengan program Tabungan Lebih oleh Bank Danamon yang diiklan besar-besaran dengan benefit cashback 5%, bebas pilih kartu debit sendiri, bebas biaya bulanan, dan lain-lain.

Akhirnya saya membuka tabungan pada tanggal 3 Juni 2008 pada cabang Pangeran Jayakarta. Karena pada saat itu tidak ada kartu ATM gambar mobil saya menangguhkan pengambilan kartu ATM-nya, dengan diiming-imingi akan ada dalam waktu dekat.

Akhirnya, sekarang tanggal 23 Juni 2008, saya menghubungi lagi Bank Danamon Cabang Pangeran Jayakarta untuk menanyakan ketersediaan kartu ATM gambar mobil (dengan yang ini, saya sudah menghubungi 3 kali). Ternyata, kartunya masih belum tersedia.

Jadi Jargon bahwa Bisa Memilih Kartu Debit sendiri itu hanya tipuan belaka, karena memang kita bisa memilih sendiri jenis kartunya. Tapi, yang tersedia hanya tipe tertentu saja. Bukankah sama saja dengan tidak bisa memilih. Lebih baik anggaran untuk iklan tabungan Lebih ini dialihkan untuk persiapan internal saja. Jadi tidak terkesan Asal-Asalan membuat program.

Kalau menyiapkan kartu ATM saja Bank Danamon tidak baik bagaimana dengan yang lain? Terima kasih.

Hansen
Jl P Putri IV No 12 A Modernland Tangerang
hans.pacific@gmail.com
99903209

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(msh/msh)