.webp)
Keluhan
Saya hampir setiap hari mendapatkan telepon dari pihak esia yang menggunakan nomor 0888. Isinya play back dari system untuk menawarkan promosi etc yang menurut saya sangat menggangu! Beberapa kali saya biarkan. Tetapi, ada beberapa kali saya sedang di tengah meeting ada call seperti itu dan ternyata hanya call yang isinya tidak jelas. Benar-benar membuat saya emosi.
Untuk setiap kali promosi yang dilakukan esia melalui SMS saja sudah cukup menggangu. Itu tidak apa-apa karena masih bisa saya delete. Tetapi, dengan call seperti itu benar-benar tidak menghargai konsumen!
Saya meminta esia menghargai konsumen. Saya bukan memakai layanan esia dengan gratis. Jadi, esia bisa seenaknya menjadikan kita target promosi seperti itu. Saya yakin masih banyak konsumen lain yang menggunakan esia juga merasa terganggu dengan cara esia seperti itu!
Eric Liga Saputra
Sawah Lio 1 No 29 Jakarta
ericligasaputra@gmail.com
02195080600
esia Nomor 0888 Spammer
Beberapa minggu belakangan ini saya merasa sangat terganggu dengan adanya info dari esia khususnya panggilan dari nomor 0888. esia pengirim spam terbanyak. Baik itu panggilan suara atau pesan SMS.
Saya mohon nomor saya jangan dikirim spam (info-info dari esia) karena tidak ada gunanya. Pagi ini saya telepon ke Customer Service esia tapi malah putus.
Agus Denny
Arcadia Park Office TB Simatupang Jakarta
denny@codejawa.com
02192725785
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
(msh/msh)
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.
