Harus Chek Out dari Hotel Grand Zuri Dumai Karena Dipesan Pemda

Saya chek in di Hotel Grand Zuri Dumai tanggal 14 Juni 2008 dan memesan kamar sampai dengan tanggal 19 Juni (chek out). Kamar yang diberikan nomor 305 di lantai 3.

Pada tanggal 18 Juni 2008 pagi ada petugas resepsionis yang menghubungi saya di kamar dan mengatakan, "maaf Pak, kamar anda tidak dapat diteruskan sampai dengan tanggal 19 Juni karena hari ini kamar sudah dipesan oleh rombongan pemerintah daerah. Jadi, Bapak harus chek out."

Oleh karena saya tidak punya pilihan terpaksa saya harus chek out dari kamar dan mencari kamar hotel lain di Kota Dumai.

Kepada segenap Pimpinan Mangement Hotel Grand Zuri Dumai melalui surat pembaca ini saya menyampaikan rasa kecewa saya. Semoga dapat mengajarkan kepada petugasnya untuk menghormati tamu biasa (bukan orang pemerintah daerah) yang juga membayar untuk menginap di hotel tersebut. Wassallam.

M Hasyim Wandy
Jl Tanjung Datuk 50 A Pekanbaru
hasyim66@yahoo.com
081977626999

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(msh/msh)