Bukan Rupiah yang Dipermasalahkan Tapi Janji Citibank

Saya apply credit card cash back Citibank pada bulan Februari 2008 yang datang ke kantor. Nomor kartu 454179104171xxxx. Promo yang dijanjikan akan mendapat potongan sebesar Rp 300.000 setelah iuran tahunan Rp 200.000 dibayar.

Kenyataannya sampai saat ini potongan tersebut nol besar. Kami telah menghubungi ke Phone Banking Citibank jawabannya akan dipotong bulan Mei 2008. Ternyata janji tinggal janji palsu.

Saya yakin akan banyak customer Citibank yang akan mundur dengan teratur. Termasuk saya disebabkan ingkar janji dari sales Citibank. Bukan nilai rupiah yang saya permasalahkan tetapi janji yang tidak ditepati oleh Citibank.

Salam dari customer yang kecewa,
Riyanto
BSD Sektor 12 Blok A1/7 Serpong Tangerang
ryan@telkom.co.id
02170282870

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(msh/msh)