Sudah Satu Bulan Menunggu Kartu HSBC

Saya adalah pemegang kartu baru dengan nomor 4544 9311 xxxx xxxx. Tapi, kenapa pihak HSBC 'mempermainkan' saya. Sudah satu bulan saya menunggu kartu baru tersebut tapi tidak dikirim ke kantor saya. Padahal pin dan billing tagihan sudah saya terima.

Saya heran pihak HSBC membatalkan kartu kredit tanpa alasan yang pasti. Setelah saya menunggu beberapa lama dan pihak Customer Care tidak sopan terhadap saya.

Saya herankan lagi bank terbesar seperti HSBC mempunyai Customer Care yang bisa membatalkan kartu kredit nasabah. Saya capek selalu dibohongi dan dijanjikan terus sama pihak HSBC.

Bank terbesar tapi tidak konsisten dengan janji.

Widya
Taman Kintamani Blok I1 No 21 Bekasi
ella_elang@yahoo.com
88327461, 081511194187

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(msh/msh)