Klarifikasi dan Penjelasan Free Annual Fee Kartu Kredit GE

Menanggapi Suara Pembaca yang dikirimkan oleh Bapak Robet tertanggal 21 Mei 2008, perlu kami sampaikan bahwa pihak GE Money Credit Card telah menghubungi Bapak Robet  pada tanggal 21 Mei 2008 dan telah mengklarifikasikan keluhan beliau tetang iuran tahunan yang masih ditagihkan.

Kami telah memberikan  penjelasan dan klarifikasi masalah kepada Bapak Robet. Pada saat yang sama kami telah mencapai kesepakatan bersama dan menyelesaikan permasalahan dengan baik.

Kami berterima kasih dan menghargai masukan yang telah Bapak Robet sampaikan, sehingga kami dapat selalu menyempurnakan kualitas pelayanan kepada nasabah kami.

Hormat kami,
Muhammad Kurniawan
Vice President for Service Support Department
GE Money Indonesia

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(msh/msh)