.webp)
Keluhan
Pada Tanggal 15 Mei 2008 saya berencana melakukan penarikan melalui ATM BCA yang terletak di Gedung Mayapada Sudirman. Namun, sangat disayangkan setelah melakukan penarikan terdapat 5 lembar uang yang sudah tersobek menjadi 2 dan 3 bagian lalu diisolasi (di lem) oleh pihak BCA. Saya melakukan pengaduan kepada Halo BCA namun respon yang diterima kurang memuaskan. Menurut mereka saya harus membawa uang tersebut ke BCA yang ditunjuk lalu menunggu 14 hari kerja untuk memproses hal tersebut.
Saya tidak habis pikir, kok yang sebar uang tersebut adalah ATM BCA, kok malah jadi konsumen yang harus direpotkan. Menunggu 14 hari proses. Bagaimana bisa BCA tidak mau bertanggung jawab atas pebuatannya sendiri.
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
Jl Jenderal Sudirman Kav 29 Jakarta
h4d181@yahoo.com
081806484405
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
(msh/msh)
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.
